Micro Center Computers and Electronics: OMG I waited ** minutes and never got anyone...
Una recensione del cliente Micro Center Computers and Electronics da parte dell'utente GetHuman ~Bill from Vermilion da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bill from Vermilion
GetHuman:~Bill from Vermilion - puoi dire ai nostri altri Micro Center Computers and Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bill from Vermilion:Yes I can. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Micro Center Computers and Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Micro Center Computers and Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bill from Vermilion un elenco di Micro Center Computers and Electronics problemi comuni)
~Bill from Vermilion:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bill from Vermilion sul servizio clienti di Micro Center Computers and Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Micro Center Computers and Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bill from Vermilion:OMG I waited ** minutes and never got anyone!!! I was trying to communicate with someone to share my disappointment with your lack of "Customer Service". I am not talking about things you do to fullfill a service contract or manufacturers warranty. I am speaking about the above and beyond things you do for loyal customers. I have purchased * laptops from Microcenter in the past * years, including * service contracts. I had a unfortunate mishap with my latest computer, so I contacted Microcenter to inquire about my extended warranty (** min). I was informed that the mishap was not covered because I didn't get the accident coverage (my bad) just the extended manufacturers warranty. I asked about the possability of repair and was switched to the service dept. (* min). The service dept advised a $** fee, and none of the fee was able to be applied to a new laptop if my laptop was trashed. My dissappointment is in the clinical responses from the people I spoke with. There was no empat
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Micro Center Computers and Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Micro Center Computers and Electronics?
~Bill from Vermilion:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bill from Vermilion:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Micro Center Computers and Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bill from Vermilion:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Micro Center Computers and Electronics clienti?
~Bill from Vermilion:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Micro Center Computers and Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bill from Vermilion tratte dal suo Micro Center Computers and Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.