Michael Kors: While the wait time to talk to a human was good...
Una recensione del cliente Michael Kors da parte dell'utente GetHuman ~disappointed da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~disappointed
GetHuman:~disappointed - puoi dire ai nostri altri Michael Kors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disappointed:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Michael Kors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Michael Kors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disappointed un elenco di Michael Kors problemi comuni)
~disappointed:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disappointed sul servizio clienti di Michael Kors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Michael Kors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disappointed:While the wait time to talk to a human was good* the response to when an actual representive will help me with my damaged handbag is terribly bad. This is really sad that their customer service dept. doesn't employ enough people to handle their volume of customers. Especially, when this is a world wide corporation. The CEO is difinitly not checking up with his department supervisiors, and dropping the ball with this department.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Michael Kors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Michael Kors?
~disappointed:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disappointed:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Michael Kors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disappointed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Michael Kors clienti?
~disappointed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Michael Kors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disappointed tratte dal suo Michael Kors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.