Michael Kors: If you have a warranty department then you need...
Una recensione del cliente Michael Kors da parte dell'utente GetHuman ~laverne da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~laverne
GetHuman:~laverne - puoi dire ai nostri altri Michael Kors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~laverne:Yeah. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Michael Kors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Michael Kors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~laverne un elenco di Michael Kors problemi comuni)
~laverne:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~laverne sul servizio clienti di Michael Kors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Michael Kors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~laverne:If you have a warranty department then you need to have a live individual answer the call. Asking a customer to leave a message is poor communication. you might as well outsource this division to the Asians
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Michael Kors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Michael Kors?
~laverne:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~laverne:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Michael Kors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~laverne:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Michael Kors clienti?
~laverne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Michael Kors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~laverne tratte dal suo Michael Kors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.