Metro PCS: Tried to pay bill online, Metro says no. doesn...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~GAF da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~GAF
GetHuman:~GAF - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GAF:Yes. Era morning, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GAF un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~GAF:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GAF sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GAF:Tried to pay bill online, Metro says no. doesn't exist, been using it for * months. Have tried everything I know to reach a live person and keep getting the voice mail run around. NEVER HAVE BEEN ABLE TO REACH A LIVE PERSON. When this months service runs out, I'm going to Verison , no matter the cost, the frustration and wasred time isn't worth the savings......
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~GAF:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GAF:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GAF:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~GAF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GAF tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.