Metro PCS: Tech answered the phone and said he needed to p...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-361999 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-361999
GetHuman:GetHuman-361999 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-361999:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-361999 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-361999:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-361999 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-361999:Tech answered the phone and said he needed to put me on hold... felt more like ice because after ** minutes he had not come back.In fact I don't know why he had to put me on hold he didn't even what the problem is. So he never came back it's now *l minutes, and my issue still exists! M. PCS is too big not to be able to handle call load. **So
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-361999:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-361999:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-361999:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-361999:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-361999 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.