Metro PCS: New ad that does not reflect existing customers
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-kristym da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-kristym
GetHuman:GetHuman-kristym - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-kristym:Yes. Era middle of the night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-kristym un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-kristym:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-kristym sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-kristym:New ad that does not reflect existing customers
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-kristym:I have been a customer ** plus years and my bill is high for * phones but now they have **$ unlimited everything what I pay now is **$ why does the new promotion for new customers only? I need to save money just like the next person
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-kristym:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-kristym:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-kristym:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-kristym:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-kristym tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.