Metro PCS: My brand new Galaxy phones were not working for...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~unhappy customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy customer:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy customer un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~unhappy customer:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy customer sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy customer:My brand new Galaxy phones were not working for five full days and I was unable to get a replacement phone, no one could figure out why the phones were not working and I cancelled my service due to this issue, tech support and custoemr support was awful and useless and I would not recommend Metro to anyone. The worst phone service providers in town which is why they are so cheap.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~unhappy customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy customer tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.