Metro PCS: It is written on the green dot moneypak card th...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~preddie da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~preddie
GetHuman:~preddie - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~preddie:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~preddie un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~preddie:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~preddie sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~preddie:It is written on the green dot moneypak card that you can make payment to your metropcs account with that and whenever i try to mak a payment it never work.this is misinformation and some one need to clarified this!*Another thing you need to train your staff to deal with the customers. I call to pay my bill with the green dot card, i tell the customer service rep the type of card i'm using, until this minute she doe'snt tell me why she cant use the card, all i can hear i'm sorry! Like some recording. What is she sorry for? All she as to say is whether her company still uses the green dot or not. Stupid! Metropcs worst company ever!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~preddie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~preddie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~preddie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~preddie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~preddie tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.