Metro PCS: In comparison and contrast to every cell phone...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Erwynnda Vessup da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Erwynnda Vessup
GetHuman:~Erwynnda Vessup - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Erwynnda Vessup:Yes. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Erwynnda Vessup un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Erwynnda Vessup:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Erwynnda Vessup sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Erwynnda Vessup:In comparison and contrast to every cell phone service I have used, Metro PCS has been the WORST!! I honestly do not like complaining and changed from another Cell Phone Service Provider and thought that because more monthly expenses was involved, the service would be much better. Huge mistake, the service has been worst. In over almost one year of service, I have reached their customer service people * times, the remaining portion, I was UNABLE to reach any live person, was hung up too many times and the problems continued. Yes!! I am very upset about this same problem that has not apparently been resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Erwynnda Vessup:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Erwynnda Vessup:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Erwynnda Vessup:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Erwynnda Vessup:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Erwynnda Vessup tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.