Metro PCS: Cannot get anyone to help with my Samsung Admir...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~omega51 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~omega51
GetHuman:~omega51 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~omega51:Yup. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~omega51 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~omega51:"Account Restricted" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~omega51 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~omega51:Cannot get anyone to help with my Samsung Admire, cannot open google account, cannot access market or apps, manual does not tell you anything. Phone is being returned.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~omega51:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~omega51:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~omega51:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~omega51:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~omega51 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.