Metlife Dental: What do you mean...how well did "I" understand...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman GetHuman-310754 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-310754
GetHuman:GetHuman-310754 - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-310754:Yes. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-310754 un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
GetHuman-310754:"Get Insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-310754 sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-310754:What do you mean...how well did "I" understand? I gave that one a * out of * because when you pay $*** for a product and you are denied * times within the covered time frame that is pretty easy for anyone to understand. Denied * times for a frame at which time I was supposed to be covered, then dentist received Metlife rep's call saying the crown WAS covered. Of course, after * weeks of being denied the crown was put on after I had canceled my policy. Would you continue to mail in $*** for services that you were denied? Now they want $*** because they finally acknowledged that the crown was inaccurately denied, BUT, get this...wait for it...the crown was put on after the entitled month elapsed. Of course, the month elapsed....they kept denying my coverage.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
GetHuman-310754:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-310754:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-310754:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
GetHuman-310754:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-310754 tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.