Metlife Dental: I have been trying to reach a representative to...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~Hidental da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hidental
GetHuman:~Hidental - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hidental:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hidental un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~Hidental:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hidental sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hidental:I have been trying to reach a representative to get a break down on dental coverage after many attempts and being told it could not be processed, have very limited info on the patient. Just wanted to speak to a rep and it took a very long time. Finally getting contact with a rep they speak to me as if I should know the coverage info. Well if I did I wouldn't be calling now would I. Not helpful at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~Hidental:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hidental:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hidental:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~Hidental:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hidental tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.