Met-Ed: I left my phone number and a woman representati...
Una recensione del cliente Met-Ed da parte dell'utente GetHuman ~davetref da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~davetref
GetHuman:~davetref - puoi dire ai nostri altri Met-Ed clienti quando si è verificato il tuo caso?
~davetref:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Met-Ed e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Met-Ed descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~davetref un elenco di Met-Ed problemi comuni)
~davetref:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~davetref sul servizio clienti di Met-Ed
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Met-Ed community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~davetref:I left my phone number and a woman representative called me back in ** minutes. She was extremely nice. Entered my problem ( a pole light out) into the system and said it should be resolved in * - * days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Met-Ed. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Met-Ed?
~davetref:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~davetref:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Met-Ed di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~davetref:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Met-Ed clienti?
~davetref:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Met-Ed sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~davetref tratte dal suo Met-Ed problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
Met-Ed
2.60 di 5 stelle | 3 recensioni
La Met-Ed recensione di ~davetref
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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