Megabus: My daughters bus broke down at * am(flat tire...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman ~P da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~P
GetHuman:~P - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~P:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~P un elenco di Megabus problemi comuni)
~P:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~P sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~P:My daughters bus broke down at * am(flat tire) at * they brought the wrong tire, at *:** they were told a coach was coming to take them to their destination, at *:** still had not arrived. Phone operator said a mechanic is coming at ** to fix the bus. Which story is correct? These people are more in the dark then I am!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
~P:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~P:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~P:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
~P:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~P tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.