Megabus: It's not good business for your customers not b...
Una recensione del cliente Megabus da parte dell'utente GetHuman GetHuman-105891 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-105891
GetHuman:GetHuman-105891 - puoi dire ai nostri altri Megabus clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-105891:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Megabus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Megabus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-105891 un elenco di Megabus problemi comuni)
GetHuman-105891:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-105891 sul servizio clienti di Megabus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Megabus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-105891:It's not good business for your customers not be able to contact this company directly. Customers have to email & wait until company contacts you back. It doesn't make me feel Like this company appreciate me spending money with them. Waits are long. I am still waiting for a reply.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Megabus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Megabus?
GetHuman-105891:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-105891:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Megabus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-105891:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Megabus clienti?
GetHuman-105891:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Megabus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-105891 tratte dal suo Megabus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.