McAfee: I didn't wait at all -- after walking thru thei...
Una recensione del cliente McAfee da parte dell'utente GetHuman ~MT da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~MT
GetHuman:~MT - puoi dire ai nostri altri McAfee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MT:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto McAfee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti McAfee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MT un elenco di McAfee problemi comuni)
~MT:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MT sul servizio clienti di McAfee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la McAfee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MT:I didn't wait at all -- after walking thru their phone menu. Refund for (unwanted) auto renewal handled quickly and easily. Thank you!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando McAfee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema McAfee?
~MT:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MT:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di McAfee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MT:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri McAfee clienti?
~MT:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per McAfee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MT tratte dal suo McAfee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.