Match.com: can't log on,e-mailed customer service next day...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~SAD da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~SAD
GetHuman:~SAD - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SAD:Sure. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SAD un elenco di Match.com problemi comuni)
~SAD:"Cancel My Subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SAD sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SAD:can't log on,e-mailed customer service next day to cancel, called toll free number COSTA RICO but the lady said i didn't say i wanted a refund on my credit card So No refund ,still can't log on ..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~SAD:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SAD:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SAD:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~SAD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SAD tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.