Match.com: a few weeks into my subscription my account was...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-434673 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-434673
GetHuman:GetHuman-434673 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-434673:Yup. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-434673 un elenco di Match.com problemi comuni)
GetHuman-434673:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-434673 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-434673:a few weeks into my subscription my account was hacked into and turned into a ** year old males profile. I had to contact Match and let them know and then blocked him and told me to start another profile. I was then told due to this hacking that after my * mths I paid for that i would be given another * mths subscription added to my acct. Last week my subscription ended and I wasn't given my free * mths. I emailed multiple times and never heard back, I called today and was told those * mths weren't added in my notes and that I was not able to get my * mths free. Are you freaking kidding me!!! Never again will I use this service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
GetHuman-434673:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-434673:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-434673:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
GetHuman-434673:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-434673 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.