Match.com: Your service rep, Eduardo, does not speak very...

Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-41128 da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-41128

GetHuman:GetHuman-41128 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-41128:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman-41128:Ho usato il numero 800-926-2824 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Match.com in cui mi trovavo:Match.com Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-41128 un elenco di Match.com problemi comuni)
GetHuman-41128:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-41128 sul servizio clienti di Match.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-41128:Your service rep, Eduardo, does not speak very good English. I joined Match.com yes-*terday and paid for a * mo subscription. I have seen enough of your company to know that I want to cancel my membership. I want a full refund of $**.**. Eduardo tells me that you don't give refunds. I want to speak to a manager within the next ** hours.*Bob Annett**** ***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
GetHuman-41128:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-41128:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-41128:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
GetHuman-41128:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-41128 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Match.com

2.31 di 5 stelle | 316 recensioni

La Match.com recensione di GetHuman-41128

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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