Match.com: Spoke with supervisor, Jose. I asked to speak...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~mtupper1 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~mtupper1
GetHuman:~mtupper1 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mtupper1:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mtupper1 un elenco di Match.com problemi comuni)
~mtupper1:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mtupper1 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mtupper1:Spoke with supervisor, Jose. I asked to speak to the next level of supervisor and he continually or me on hold for nearly an hour. He lied and said he couldn't find another supervisor. Totally inappropriate and sketchy. AWFUL AND DISHONEST COMPANY. Use E-Harmony. At least they're professional and care about their clientele.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~mtupper1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mtupper1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mtupper1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~mtupper1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mtupper1 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.