Match.com: She was polite. I had a technical problem, want...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~N/A da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~N/A
GetHuman:~N/A - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~N/A:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~N/A un elenco di Match.com problemi comuni)
~N/A:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~N/A sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~N/A:She was polite. I had a technical problem, wanted me to click on a dialogue box that to me seemed like malware so I got a little geeky that perked up & she said she would have someone call me in the next ** hrs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~N/A:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~N/A:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~N/A:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~N/A:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~N/A tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.