Match.com: I say horrible because I have not been able to...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~antigonerising da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~antigonerising
GetHuman:~antigonerising - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~antigonerising:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~antigonerising un elenco di Match.com problemi comuni)
~antigonerising:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~antigonerising sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~antigonerising:I say horrible because I have not been able to find a phone number for match on the web site. I could not get in to match using the login I had been using for months. I looked all over the web site and could not find a phone number. In one spot, it said to call them if all the other advice they gave me failed. It did fail! But they very cleverly tell you to call them but don't supply a phone number. It has been nearly a week since I have been on match because my login all of a sudden doesn't work. I think it stinks that they don't put their phone number in an easy-to-find place on their web site. Are they trying to save money by making it hard to reach them or are they trying to test my patience?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~antigonerising:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~antigonerising:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~antigonerising:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~antigonerising:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~antigonerising tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.