MassHealth: I've been calling for * weeks, several times a...
Una recensione del cliente MassHealth da parte dell'utente GetHuman GetHuman-406483 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-406483
GetHuman:GetHuman-406483 - puoi dire ai nostri altri MassHealth clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-406483:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto MassHealth e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MassHealth descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-406483 un elenco di MassHealth problemi comuni)
GetHuman-406483:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-406483 sul servizio clienti di MassHealth
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MassHealth community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-406483:I've been calling for * weeks, several times a day to get a replacement card for my son. I have yet to be called back or connected to a representative. This is ridiculous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MassHealth. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MassHealth?
GetHuman-406483:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-406483:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MassHealth di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-406483:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MassHealth clienti?
GetHuman-406483:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MassHealth sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-406483 tratte dal suo MassHealth problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.