Marshalls: Bad customer servixe
Una recensione del cliente Marshalls da parte dell'utente GetHuman GetHuman-dannys2 da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-dannys2
GetHuman:GetHuman-dannys2 - puoi dire ai nostri altri Marshalls clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-dannys2:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Marshalls e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Marshalls descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-dannys2 un elenco di Marshalls problemi comuni)
GetHuman-dannys2:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-dannys2 sul servizio clienti di Marshalls
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Marshalls community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-dannys2:Bad customer servixe
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-dannys2:My return was denied because my receipt was smudged and you couldn't read the exact date... Even though I had a receipt with the very items I purchased and how I paid and everything else. I even asked for store credit AFTER I had paid cash. Two pairs of jeans, both split through the crotch... It was evident the Jeans were poorly manufactured... But even after all that , I was straight up denied. I've never been treated with such discard. Marshalls return policy states over ** days you will receive store credit (certain restrictions apply) and even then I was told, 'nope'...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Marshalls. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Marshalls?
GetHuman-dannys2:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-dannys2:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Marshalls di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-dannys2:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Marshalls clienti?
GetHuman-dannys2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Marshalls sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-dannys2 tratte dal suo Marshalls problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.
Marshalls
-1.00 di 5 stelle | 64 recensioni
La Marshalls recensione di GetHuman-dannys2
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Marshalls, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Marshalls in alcun modo.