MagicJack: your online reps and their service stinks, i ha...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman GetHuman-107884 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-107884
GetHuman:GetHuman-107884 - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-107884:Yes. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-107884 un elenco di MagicJack problemi comuni)
GetHuman-107884:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-107884 sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-107884:your online reps and their service stinks, i have spokento * all together, i am on with one named Mark, they all have been rude and UN-knowledgable. First was Ayla, then a guy named Al, i forgot who else and Mark now You are now chatting with 'Al'**Your Issue ID for this chat is LTK************X**You are now chatting with 'Mark'**Your Issue ID for this chat is LTK************X
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
GetHuman-107884:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-107884:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-107884:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
GetHuman-107884:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-107884 tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.