MagicJack: I was hung up on twice...passed off to someone...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman GetHuman-222148 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-222148
GetHuman:GetHuman-222148 - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-222148:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-222148 un elenco di MagicJack problemi comuni)
GetHuman-222148:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-222148 sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-222148:I was hung up on twice...passed off to someone else who would not help and still unable to have any customer support two days later...including the "Live Agent" feature...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
GetHuman-222148:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-222148:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-222148:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
GetHuman-222148:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-222148 tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.