MagicJack: I have made more than a dozen attempts to chang...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~MJHater da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~MJHater
GetHuman:~MJHater - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MJHater:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MJHater un elenco di MagicJack problemi comuni)
~MJHater:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MJHater sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MJHater:I have made more than a dozen attempts to change * cancel my transfer request for my number as I accidently indicated Verizon as my carrier instead of Comcast. Their representatives are idiots and simply cannot help me! All I want to do is update the carrier from Verizon to Comcast. **Please somebody, tell me how the **** I can do this!!!!! And don't tell me to cancel the previous transfer request as this imply does not work!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~MJHater:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MJHater:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MJHater:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~MJHater:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MJHater tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.