MagicJack: Complete and total theft. The only way to "tal...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~okiwen da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~okiwen
GetHuman:~okiwen - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~okiwen:Yeah. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~okiwen un elenco di MagicJack problemi comuni)
~okiwen:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~okiwen sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~okiwen:Complete and total theft. The only way to "talk" to someone is through chat. They will lie to you over and over. There is no way to speak to a supervisor. They will cancel the chat at any time. The cannot support the product. I have had well over ** chats to get their jack to work and it does not. They won't refund my money, and there is no where to go with the theft.*DO NOT GIVE COMPANY THE TIME OF DAY. Total thieves. It is infuriating the level to which they go to steal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~okiwen:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~okiwen:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~okiwen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~okiwen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~okiwen tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.