Macy's Credit Card: not happy
Una recensione del cliente Macy's Credit Card da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jencali da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jencali
GetHuman:GetHuman-jencali - puoi dire ai nostri altri Macy's Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jencali:Sure. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jencali un elenco di Macy's Credit Card problemi comuni)
GetHuman-jencali:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jencali sul servizio clienti di Macy's Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jencali:not happy
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-jencali:Worst automated system ever. Human operators and customer service reps are just as bad. I have spent over * hours trying to remedy some disputed charges. No one has any clue as to what they are doing. I will be canceling this card as soon as I get the disputed charges resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's Credit Card?
GetHuman-jencali:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jencali:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jencali:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's Credit Card clienti?
GetHuman-jencali:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jencali tratte dal suo Macy's Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.