Macy's Credit Card: Still waiting...my account was hacked and items...
Una recensione del cliente Macy's Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~coey da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~coey
GetHuman:~coey - puoi dire ai nostri altri Macy's Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~coey:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~coey un elenco di Macy's Credit Card problemi comuni)
~coey:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~coey sul servizio clienti di Macy's Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~coey:Still waiting...my account was hacked and items charged to me. I am now talking to the third service rep. HORRIBLE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's Credit Card?
~coey:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~coey:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~coey:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's Credit Card clienti?
~coey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~coey tratte dal suo Macy's Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.