MSN: I received a text today stating that "Someone e...
Una recensione del cliente MSN da parte dell'utente GetHuman ~RIck Kalika da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~RIck Kalika
GetHuman:~RIck Kalika - puoi dire ai nostri altri MSN clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RIck Kalika:Yes I can. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto MSN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MSN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RIck Kalika un elenco di MSN problemi comuni)
~RIck Kalika:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RIck Kalika sul servizio clienti di MSN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MSN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RIck Kalika:I received a text today stating that "Someone else might have accessed my Microsoft Account. to Recover it I was to go to "https:**account.live.com" I did and it had me change my password and now my account does not work, Last email I received was at *:** am this morning (I usually receive *** a day (mostly Junk) (Account is over ** years old) *Called MSN around **:**PM on **********The technical support Representation took control of my computer and changed a lot of settings after a half an hour he stated the MSN has a problem and that they would have it resolved in ** hours. They gave me a case number to call back. **I Am Not Happy**This is and expensive service and should not have such problems. Maybe they got hacked) (UGH)**Will see what happens
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MSN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MSN?
~RIck Kalika:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RIck Kalika:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MSN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RIck Kalika:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MSN clienti?
~RIck Kalika:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MSN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RIck Kalika tratte dal suo MSN problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.