MSN Windows Live Assistance: Most frustrating experience of my life. Ever. P...
Una recensione del cliente MSN Windows Live Assistance da parte dell'utente GetHuman ~Jax da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jax
GetHuman:~Jax - puoi dire ai nostri altri MSN Windows Live Assistance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jax:Sure. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto MSN Windows Live Assistance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MSN Windows Live Assistance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jax un elenco di MSN Windows Live Assistance problemi comuni)
~Jax:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jax sul servizio clienti di MSN Windows Live Assistance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MSN Windows Live Assistance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jax:Most frustrating experience of my life. Ever. Period.*Got an e-mail from Microsoft saying that my account was potentially hacked. I'm a "Premium" (ie: paying) customer. Can I get assistance? Nope. Just a labyrinth of voice messages, bad music loops and low wage hacks that can provide NO help. (Oh yeah, and a spontaneous hang-up after being on hold.) after trying to get assistance, I actually felt sorry for the employees. It's obvious they have rote responses and ZERO tech capabilities. And everyone's trained to just pass you along like a ping pong ball. Microsoft is not getting another DIME from me. Who the **** contacts a paying customer saying they've potentially been hacked then provides NO service or answers?!? Sadists!!! Lol.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MSN Windows Live Assistance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MSN Windows Live Assistance?
~Jax:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jax:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MSN Windows Live Assistance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jax:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MSN Windows Live Assistance clienti?
~Jax:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MSN Windows Live Assistance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jax tratte dal suo MSN Windows Live Assistance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.