Lot18.com: I have been trying to redeem a gift of wine for...
Una recensione del cliente Lot18.com da parte dell'utente GetHuman ~frustrated! da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated!
GetHuman:~frustrated! - puoi dire ai nostri altri Lot18.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated!:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Lot18.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lot18.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated! un elenco di Lot18.com problemi comuni)
~frustrated!:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated! sul servizio clienti di Lot18.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lot18.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated!:I have been trying to redeem a gift of wine for several months. I cannot get an actual human to take my call. i called the * for new customers and got a very rude receptionist that has kept me on hold for ** minutes- I am still on hold as i write this up! I feel bad that my friend spent money with this company :(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lot18.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lot18.com?
~frustrated!:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lot18.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated!:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lot18.com clienti?
~frustrated!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lot18.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated! tratte dal suo Lot18.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.