Los Angeles Metro Public Transporation (MTA): i called regarding a mistake made with a tap pa...
Una recensione del cliente Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) da parte dell'utente GetHuman ~paula t da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~paula t
GetHuman:~paula t - puoi dire ai nostri altri Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~paula t:Yes I can. Era late at night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~paula t un elenco di Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) problemi comuni)
~paula t:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~paula t sul servizio clienti di Los Angeles Metro Public Transporation (MTA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~paula t:i called regarding a mistake made with a tap pass and was treated horribly.. I called back and received better treatment but mta needs to review its regional policy on reimbursement for a mistake that they knew customers would make yet failed to inform them of in regard to tap weekly passes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Los Angeles Metro Public Transporation (MTA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Los Angeles Metro Public Transporation (MTA)?
~paula t:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~paula t:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~paula t:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) clienti?
~paula t:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~paula t tratte dal suo Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.