Long Island Power Authority: Power out in Northport today * hrs so far. A re...
Una recensione del cliente Long Island Power Authority da parte dell'utente GetHuman ~LM da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~LM
GetHuman:~LM - puoi dire ai nostri altri Long Island Power Authority clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LM:Yup. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Long Island Power Authority e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Long Island Power Authority descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LM un elenco di Long Island Power Authority problemi comuni)
~LM:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LM sul servizio clienti di Long Island Power Authority
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Long Island Power Authority community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LM:Power out in Northport today * hrs so far. A recording said to expect it to be resolved by *:**pm. I hung on till last option was given then a human picked up who answered my question as to what was wrong. He said our area has underground wires that blew a fuse and it takes longer to fix. He looked up my moms address for me to see if her wires are above ground in Kings Park since she uses life supporting equip. They are, so her outage would be fixed faster than mine. He was a very good rep. Helped me a lot. PS. Power just came on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Long Island Power Authority. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Long Island Power Authority?
~LM:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LM:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Long Island Power Authority di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LM:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Long Island Power Authority clienti?
~LM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Long Island Power Authority sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LM tratte dal suo Long Island Power Authority problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.