LivingSocial: Since the cyber attack, I have repeatedly tried...
Una recensione del cliente LivingSocial da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri LivingSocial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto LivingSocial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LivingSocial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di LivingSocial problemi comuni)
~anonymous:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di LivingSocial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LivingSocial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Since the cyber attack, I have repeatedly tried to change my password per their instructions, but have yet to receive a single email link, as promised, to do so. Al l my attempts to communicate with them have failed and I am unable to unsubscribe because my password is no longer valid. What a MESS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LivingSocial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LivingSocial?
~anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LivingSocial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LivingSocial clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LivingSocial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo LivingSocial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.