LinkedIn: I have had an issue with not being able to acce...
Una recensione del cliente LinkedIn da parte dell'utente GetHuman ~Lisa Fenton da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lisa Fenton
GetHuman:~Lisa Fenton - puoi dire ai nostri altri LinkedIn clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lisa Fenton:Yes. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto LinkedIn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LinkedIn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lisa Fenton un elenco di LinkedIn problemi comuni)
~Lisa Fenton:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Lisa Fenton sul servizio clienti di LinkedIn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LinkedIn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lisa Fenton:I have had an issue with not being able to access my account for ** months. No one is resolving this and I have provided LinkedIN with my personal detailed information of DL and SS Number. This is the worse customer experience I have had.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LinkedIn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LinkedIn?
~Lisa Fenton:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lisa Fenton:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LinkedIn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lisa Fenton:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LinkedIn clienti?
~Lisa Fenton:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LinkedIn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lisa Fenton tratte dal suo LinkedIn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.