Avoid using Liftopia. January ******Rented * mo...
Una recensione del cliente Liftopia da parte dell'utente GetHuman ~Family da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Family
GetHuman:~Family - puoi dire ai nostri altri Liftopia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Family:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Liftopia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Liftopia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Family un elenco di Liftopia problemi comuni)
~Family:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Family sul servizio clienti di Liftopia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Liftopia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Family:Avoid using Liftopia. January ******Rented * mountain*equipment pass over Holiday in Banff. $***.*Liftopia sent us to Ski Hub in Banff, they couldn't' fill the equipment order and told us ot go to the mountain int he morning and hopefully get our gear there* cited Liftopia does this all the time and doesn't control their shop's stock.**Liftopia tried to make some calls but I had to get up at the crack of dawn, motivate my family to get to the mountain for rentals and then negotiate the rentals on my own. Worse, I had to return the rentals to the original mountain by *pm the next day so had to leave the slopes early on the last day. But, I paid $*** for this. **Liftopia did offer a $** credit on my NEXT purchase thru them. I felt insulted and would not want anyone to have to deal with this type of customer service when you pay for no hassles up-front.**Liftopia was given every chance to make things right, and they blew it all on their own.**Suggestion: Rent direct from a local shop or f
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Liftopia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Liftopia?
~Family:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Family:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Liftopia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Family:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Liftopia clienti?
~Family:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Liftopia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Family tratte dal suo Liftopia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Liftopia
2.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Liftopia recensione di ~Family
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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