Lenox.com: tried * times to chat after order placed and no...
Una recensione del cliente Lenox.com da parte dell'utente GetHuman ~joann da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~joann
GetHuman:~joann - puoi dire ai nostri altri Lenox.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joann:Yes. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Lenox.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lenox.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joann un elenco di Lenox.com problemi comuni)
~joann:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joann sul servizio clienti di Lenox.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lenox.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joann:tried * times to chat after order placed and no response from them window opened for name etc sent reply nothing happened
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lenox.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lenox.com?
~joann:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joann:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lenox.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joann:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lenox.com clienti?
~joann:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lenox.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joann tratte dal suo Lenox.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.