La-Z-Boy: Bought a Lazy Boy Recliner, A piece fell out un...
Una recensione del cliente La-Z-Boy da parte dell'utente GetHuman ~Judge da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Judge
GetHuman:~Judge - puoi dire ai nostri altri La-Z-Boy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Judge:Yes. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto La-Z-Boy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti La-Z-Boy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Judge un elenco di La-Z-Boy problemi comuni)
~Judge:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Judge sul servizio clienti di La-Z-Boy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la La-Z-Boy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Judge:Bought a Lazy Boy Recliner, A piece fell out underneath. Called customer Care. I was told. I had to pay $**.** for an inspection and $**.** labor to repair. This is a Lifetime warranty. Chair. Never buy anything Lazy Boy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando La-Z-Boy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema La-Z-Boy?
~Judge:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Judge:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di La-Z-Boy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Judge:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri La-Z-Boy clienti?
~Judge:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per La-Z-Boy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Judge tratte dal suo La-Z-Boy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.