LG Electronics: Really horrible service. Promised repairs on a...
Una recensione del cliente LG Electronics da parte dell'utente GetHuman ~EirBryn da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~EirBryn
GetHuman:~EirBryn - puoi dire ai nostri altri LG Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EirBryn:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto LG Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LG Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EirBryn un elenco di LG Electronics problemi comuni)
~EirBryn:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EirBryn sul servizio clienti di LG Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LG Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EirBryn:Really horrible service. Promised repairs on a set schedule but neglected to confirm with subcontractor. When I called to find out what was going on I was on hold with three different people (including * supervisors) FOR OVER AN HOUR AND A HALF. My first experience with an LG Appliance and this will be my last.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LG Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LG Electronics?
~EirBryn:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EirBryn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LG Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EirBryn:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LG Electronics clienti?
~EirBryn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LG Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EirBryn tratte dal suo LG Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.