LCEC: Rep spoke broken English, difficult to understa...

Una recensione del cliente LCEC da parte dell'utente GetHuman ~Jerri da novembre 7º, 2017

Informazioni sul caso di ~Jerri

GetHuman:~Jerri - puoi dire ai nostri altri LCEC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jerri:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto LCEC e, in caso affermativo, come?
~Jerri:Ho usato il numero 800-599-2356 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman LCEC in cui mi trovavo:LCEC Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LCEC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jerri un elenco di LCEC problemi comuni)
~Jerri:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Jerri sul servizio clienti di LCEC

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LCEC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jerri:Rep spoke broken English, difficult to understand. First thing out of her mouth..we can't help, call welfare, have them do an energy audit, sign up for auto pay or just have power disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LCEC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LCEC?
~Jerri:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jerri:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LCEC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jerri:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LCEC clienti?
~Jerri:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LCEC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jerri tratte dal suo LCEC problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.

LCEC

4.25 di 5 stelle | 3 recensioni

La LCEC recensione di ~Jerri

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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