LA Times: Originally went through the prompts to cancel m...
Una recensione del cliente LA Times da parte dell'utente GetHuman GetHuman-279511 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-279511
GetHuman:GetHuman-279511 - puoi dire ai nostri altri LA Times clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-279511:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto LA Times e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LA Times descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-279511 un elenco di LA Times problemi comuni)
GetHuman-279511:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-279511 sul servizio clienti di LA Times
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LA Times community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-279511:Originally went through the prompts to cancel my subscription because I moved. Waited * minutes, hung up and redialed. Pressed ** at first prompt and got a live person within * minute. Do NOT use the prompts to cancel to avoid long wait
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LA Times. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LA Times?
GetHuman-279511:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-279511:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LA Times di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-279511:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LA Times clienti?
GetHuman-279511:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LA Times sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-279511 tratte dal suo LA Times problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.