LA Times: Obviously outsourced customer service which is...
Una recensione del cliente LA Times da parte dell'utente GetHuman GetHuman-159298 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-159298
GetHuman:GetHuman-159298 - puoi dire ai nostri altri LA Times clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-159298:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto LA Times e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LA Times descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-159298 un elenco di LA Times problemi comuni)
GetHuman-159298:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-159298 sul servizio clienti di LA Times
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LA Times community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-159298:Obviously outsourced customer service which is okay, but somewhat hard sell when I tried to cancel subscription. Once I convinced them they agreed to cancel.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LA Times. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LA Times?
GetHuman-159298:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-159298:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LA Times di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-159298:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LA Times clienti?
GetHuman-159298:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LA Times sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-159298 tratte dal suo LA Times problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.