LA Fitness: I was being charged even though I had already s...
Una recensione del cliente LA Fitness da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri LA Fitness clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto LA Fitness e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LA Fitness descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di LA Fitness problemi comuni)
~anonymous:"Billing Issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di LA Fitness
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LA Fitness community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:I was being charged even though I had already sent a letter in... the lady cancelled for me, set up a refund, but the confirmation email that was promised never came. I had to call them back, and the guy I spoke with took care of it, and I got the email while I was still on the phone. Not perfect service, but better that I expected!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LA Fitness. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LA Fitness?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LA Fitness di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LA Fitness clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LA Fitness sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo LA Fitness problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.