LA Fitness: I cancelled my membership in January **** and t...
Una recensione del cliente LA Fitness da parte dell'utente GetHuman ~Christine da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Christine
GetHuman:~Christine - puoi dire ai nostri altri LA Fitness clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Christine:Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto LA Fitness e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LA Fitness descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Christine un elenco di LA Fitness problemi comuni)
~Christine:"Billing Issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Christine sul servizio clienti di LA Fitness
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LA Fitness community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Christine:I cancelled my membership in January **** and they failed to record this and charged me TWICE for months following even after I had phoned to complain. Disgusted. DO NOT JOIN THIS GYM.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LA Fitness. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LA Fitness?
~Christine:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Christine:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LA Fitness di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Christine:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LA Fitness clienti?
~Christine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LA Fitness sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Christine tratte dal suo LA Fitness problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.