L'Oreal: Customer service was robotic as if only doing w...
Una recensione del cliente L'Oreal da parte dell'utente GetHuman GetHuman-205498 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-205498
GetHuman:GetHuman-205498 - puoi dire ai nostri altri L'Oreal clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-205498:Yup. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto L'Oreal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti L'Oreal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-205498 un elenco di L'Oreal problemi comuni)
GetHuman-205498:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-205498 sul servizio clienti di L'Oreal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la L'Oreal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-205498:Customer service was robotic as if only doing what was required of her.. Not warm and friendly nor empathetic at all. The mascara I purchased clumps horribly on the wand and my lashes. Loreal is sending me an $* coupon, but I think I'll just give it away at the counter when I purchase some other brand. Don't wanna try another loreal product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando L'Oreal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema L'Oreal?
GetHuman-205498:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-205498:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di L'Oreal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-205498:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri L'Oreal clienti?
GetHuman-205498:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per L'Oreal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-205498 tratte dal suo L'Oreal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.