Kroger Wireless: The only way I could find to reach a human is...
Una recensione del cliente Kroger Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Jjewel da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jjewel
GetHuman:~Jjewel - puoi dire ai nostri altri Kroger Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jjewel:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Kroger Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kroger Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jjewel un elenco di Kroger Wireless problemi comuni)
~Jjewel:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jjewel sul servizio clienti di Kroger Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kroger Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jjewel:The only way I could find to reach a human is, after entering the ** for English, is to choose ** and then choose **.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kroger Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kroger Wireless?
~Jjewel:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jjewel:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kroger Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jjewel:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kroger Wireless clienti?
~Jjewel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kroger Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jjewel tratte dal suo Kroger Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.