Kohl's Credit: I called because the website billing messed up...
Una recensione del cliente Kohl's Credit da parte dell'utente GetHuman ~James66 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~James66
GetHuman:~James66 - puoi dire ai nostri altri Kohl's Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~James66:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Kohl's Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kohl's Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~James66 un elenco di Kohl's Credit problemi comuni)
~James66:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~James66 sul servizio clienti di Kohl's Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kohl's Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~James66:I called because the website billing messed up and told me to contact customer service. I did and now I have been double billed. my email correspondence is just getting irrelevant canned responses and I don't think they are even reading what I am writing. Told my wife if they don't get it together I am cutting up her card. I am not dealing with this garbage every month.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kohl's Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kohl's Credit?
~James66:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~James66:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kohl's Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~James66:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kohl's Credit clienti?
~James66:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kohl's Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~James66 tratte dal suo Kohl's Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.