Kodak: The message on their machine says "Effective Au...

Una recensione del cliente Kodak da parte dell'utente GetHuman ~nickfromspace da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~nickfromspace

GetHuman:~nickfromspace - puoi dire ai nostri altri Kodak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nickfromspace:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Kodak e, in caso affermativo, come?
~nickfromspace:Ho usato un live chat che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Kodak:Contatta il servizio clienti Kodak
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kodak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nickfromspace un elenco di Kodak problemi comuni)
~nickfromspace:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~nickfromspace sul servizio clienti di Kodak

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kodak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nickfromspace:The message on their machine says "Effective August *st, ***** Kodak no longer offers live support on..." and then goes on to list most of the basic products they sell and directs you to look on their website to fix the problem using forums, ect. In short, fix it yourself.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kodak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kodak?
~nickfromspace:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nickfromspace:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kodak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nickfromspace:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kodak clienti?
~nickfromspace:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kodak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nickfromspace tratte dal suo Kodak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Kodak

1.00 di 5 stelle | 50 recensioni

La Kodak recensione di ~nickfromspace

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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